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Formation prise de parole à enjeu à Roanne et Lyon : assertivité, répartie et recadrage en entreprise

Dans de nombreuses entreprises, les difficultés ne viennent pas d’un manque de compétences, mais d’une difficulté à prendre la parole en entreprise dans des situations à enjeu.

  • Un collaborateur que l’on n’ose pas recadrer.
  • Une réunion où les messages passent mal.
  • Une objection à laquelle on ne sait pas répondre.

Ces situations ont un impact direct : décisions retardées, tensions persistantes, perte d’efficacité collective.

Selon plusieurs études, près de 70 % des managers évitent les conversations difficiles, ce qui fragilise durablement la qualité des échanges.


Prise de parole à enjeu : apprendre à dire les choses quand cela compte vraiment

Cette formation s’adresse aux dirigeants, managers et équipes confrontés à :

  • un manque de répartie en réunion
  • des difficultés à poser un cadre clair
  • des messages mal compris
  • des tensions relationnelles qui freinent la coopération

Ces situations nécessitent souvent d’apprendre à recadrer avec justesse sans dégrader la relation
(voir également notre article dédié : comment recadrer un collaborateur sans créer de conflit).


Développer une communication managériale claire, assertive et adaptée aux situations sensibles

L’objectif n’est pas seulement d’améliorer la prise de parole.

Il s’agit de développer une communication managériale claire, structurée et adaptée aux situations difficiles.

À partir de situations réelles, vous travaillez :

  • la structuration d’un message clair et impactant
  • la capacité à recadrer un collaborateur
  • la gestion des échanges difficiles
  • le développement d’une répartie adaptée


Une approche ancrée dans la réalité du terrain

Avec plus de 20 ans d’expérience, dont 8 ans  comme RRH  milieu carcéral, j’interviens sur ce qui bloque réellement les échanges : les mécanismes relationnels, les enjeux implicites et la posture. Mieux, vous apprenez à décodez les besoins psychologiques pour mieux vous connecter et prévenir la montée des tensions.

Chez C3PO Talents, les formations sont conçues pour être directement applicables en situation professionnelle.


Formation intra-entreprise à Lyon, Roanne et région

Vous êtes dirigeant, RH ou manager et vous souhaitez renforcer la qualité des échanges dans vos équipes ?

Je vous propose un échange pour analyser vos enjeux et adapter cette formation à votre contexte.

Ne laissez plus un manque d'outils ou de confiance saboter votre crédibilité et votre impact ! Je vous propose un entretien diagnostic offert pour gagner en aisance relationnelle au travail en prenant contact au 04 89 41 07 73 ou via notre formulaire de contact.  

label Objectifs
  • Développer une communication managériale assertive permettant de conduire des échanges professionnels à enjeu (réunions, recadrages, situations de tension) avec clarté, impact et justesse relationnelle.


    À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

    ✔️ 1. Analyser une situation de communication à enjeu

    • Identifier les enjeux explicites et implicites d’une interaction professionnelle
    • Repérer les freins à l’expression (émotionnels, relationnels, contextuels)


    ✔️ 2. Structurer un message clair et adapté au contexte

    • Formuler un message professionnel structuré (objectif, faits, impacts, attentes)
    • Adapter son discours à l’interlocuteur et à la situation


    ✔️ 3. Exprimer un message avec assertivité

    • Exprimer un désaccord ou poser un cadre de manière claire et professionnelle
    • Maintenir une posture adaptée en situation de tension


    ✔️ 4. Gérer un échange difficile en temps réel

    • Répondre à une objection ou une tension avec une communication adaptée
    • Ajuster sa posture et son discours en fonction des réactions de l’interlocuteur


    ✔️ 5. Adapter sa communication pour favoriser l’impact et la compréhension

    • Utiliser des techniques de reformulation et de clarification
    • Vérifier la bonne compréhension du message

groups Intervenants

L’expertise du terrain au service de vos enjeux humains.

Carole Pivert est coach, consultante et formatrice en communication managériale et posture professionnelle. Forte de plus de 20 ans d’expérience au service de l'Humain, dont 8 ans comme RRH et responsable de formation en milieu carcéral, elle accompagne dirigeants et managers dans la gestion des situations relationnelles à enjeux, voire complexes.

Fondatrice de C3PO Talents, elle intervient en formation intra-entreprise et en coaching, avec une approche mêlant outils opérationnels, analyse des dynamiques relationnelles (Analyse Transactionnelle, P.N.L. Process Com®) et travail sur les mécanismes émotionnels. Formée à la gestion de conflits par théâtre-forum, elle conjugue pédagogie, prise de conscience et  assertivité.

Ses interventions, basées sur des mises en situation concrètes, permettent une application directe en contexte professionnel.

menu_book Modalités pédagogiques
  • Méthode d’Action-Learning : 80% de mise en pratique intensive basée sur vos situations réelles de terrain (réunions, crises, entretiens).

  • Apports théoriques ciblés : 20% de neurosciences de la communication et régulation émotionnelle pour un ancrage durable.

  • Moyens & outils : mises en situation personnalisées, débriefings posturaux immédiats et remise de supports pédagogiques digitaux, voire vidéos personnalisées.

place Lieu

En intra-entreprise (Roanne, Lyon, Saint-Étienne) ou dans nos locaux partenaires.

event_available Modalités et délai d'accès
  • public visé : tout professionnel dési d'allier compétences techniques et aisance relationnelle
  • prérequis : aucun prérequis spécifique, si ce n'est d'être en situation de management ou de gestion d'équipe. Un questionnaire de pré-positionnement valide l'adéquation du parcours avec votre profil.
  • délais d'accès : intervention réalisable sous un délai moyen de 15 jours à 1 mois après la signature de la convention de formation.
fact_check Suivi et évaluation
  • évaluation des acquis : réalisation de quiz de connaissances en début et fin de parcours, complétés par des mises en pratique supervisées durant la session.

  • dispositif de suivi : signature de feuilles d'émargement par demi-journée et remise d'une attestation de fin de formation.

  • mesure de la performance : évaluation à chaud de la satisfaction globale et mesure de l'atteinte des objectifs pédagogiques.

  • évaluation de transfert à froid : un point de situation est réalisé à trois mois pour valider l'ancrage de la posture et l'utilisation effective des outils et vidéos pédagogiques dans votre quotidien professionnel.

payments Financement

Toutes nos formations sont éligibles aux financements OPCO ou d'autres dispositifs de prise en charge.

verified Validation et/ou Certification

Sanction de la formation : attestation de fin de formation et certificat de réalisation.

accessible Accessibilité
  • accessibilité PSH : nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap selon le lieu défini en concertation avec l'entreprise commanditaire. Une étude personnalisée est réalisée lors du diagnostic initial pour adapter les modalités de compensation nécessaires.
work Secteur professionnel

Tous.

schedule Durée : A partir de trois jours
accessible Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contacter notre référent handicap au 04 89 41 07 73
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