Communication professionnelle inter-personnelle – Cohésion – Conflits – Intelligence collective – Formation et accompagnement à LYON et ses alentours avec C3PO Talents

Une expertise issue du terrain

Ancienne responsable RH et de formation en milieu pénitentiaire durant huit ans, j’ai conduit audits, médiations et formations en contexte sous tension, où le dialogue était souvent fragile.
J’ai également évolué pour des groupes anglo-saxons exigeants (au service de la défense, de la grande-distribution), en agro-alimentaire, dans des services d'optimisation de la performance.

Une méthode collective pour restaurer lien et cohésion 

• Audit–diagnostic relationnel, profilage de personnalité
• Formations : communication professionnelle, facilitation et coopération, anticiper les tensions et mieux désamorcer les conflits, gestion des conflits par le théâtre-forum
• Séminaires opérationnels orientés engagement et conduite du changement
• Méthodes expérientielles issues du théâtre-forum, CNV, Analyse, Transactionnelle,Process-Com.
• Train-coaching® (mix de formation + coaching ultra-personnalisé)

Bénéfices : décisions plus rapides, coopération fluide, engagement renforcé.

Individuel : rendre chacun acteur et conscient

• Coaching relationnel & repositionnement (managérial ou individuel) pour désamorcer conflit entre collaborateurs, voire conflit entre managers.
• Consulting en one-shot pour agir en situation d'urgence relationnelle

• Formations ultra-personnalisées pour devenir acteur de son dialogue, prise de parole en public

• Accompagnement 360° via Process Com®, Analyse Transactionnelle, PNL, CNV

Bénéfices : autonomie relationnelle, communication maîtrisée, comportements ajustés.

Médiation professionnelle (méthode en 4 étapes)

Audit & cartographie des tensions, conflit entre managers, consultez notre page dédiée.
Formation des bénéficiaires pour renforcer leur capacité à dialoguer
Cadrage & engagement (avec charte tripartite signée)
Bénéfices : restauration du dialogue avec implication tripartite