Ils traduisent des déséquilibres relationnels, des incompréhensions durables ou des tensions organisationnelles mal régulées. La formation en gestion des conflits proposée par C3PO Talents à Roanne s’appuie sur cette réalité : un conflit se travaille, il ne se subit pas.
Le théâtre-forum et l’improvisation encadrée sont utilisés comme outils d’entraînement comportemental professionnel. Les situations mises en jeu proviennent directement du terrain : réunions tendues, conflits hiérarchiques, relations interservices, contextes managériaux sensibles.
L’expérimentation est structurée par des repères issus de l’Analyse Transactionnelle, de la Process Communication®, de la CNV, de l'Intelligence Emotionnelle et de la lecture des mécanismes de stress et d’escalade relationnelle. L’objectif n’est pas de jouer, mais de comprendre, ajuster et tester autrement.
Module 1 : comprendre la dynamique des conflits et ses marges de manœuvre
Identifier les mécanismes d’apparition et d’escalade, distinguer désaccord et conflit à risque, mesurer l’impact sur le collectif.
Module 2 : ajuster sa posture sous tension
Repérer ses automatismes relationnels, lire les enjeux des parties prenantes, poser des limites claires et ajustées.
Module 3 : désamorcer et réguler durablement
Intervenir sans escalader ni éviter, installer des repères de régulation applicables au quotidien.
Cette formation s’appuie aussi sur un parcours atypique au service de l'aéronautique, de la défense, de la grande-distribution, huit années de management en milieu pénitentiaire (RH, médiation, opérationnel), ainsi que des apports issus de ma pratique de l’accompagnement thérapeutique, mobilisés au service de la régulation professionnelle.
Modalités pédagogiques
Entraînement comportemental + plan d’actions individuel ou collectif
Durée : à partir de 3 jours
Format : présentiel avec possibilité d'accompagnement post-formation.
Budget/Financement : nous consulter.
Financement : OPCO / FNE selon conditions – NDA DREETS 84420411442.
Un entretien de pré-diagnostic confidentiel est offert au 04 89 41 07 73